JP-2026077071-A - 表示システム、表示方法、及び表示プログラム

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Abstract

【課題】診察待機中患者に対して診察中患者の進捗を表示する。【解決手段】表示管理装置と表示装置とを含む表示システムであって、表示管理装置は、各患者の診察状況情報が登録される診察状況テーブルを備え、診察状況情報は、当該患者が、診察中患者、第１の診察待機中患者、及び第２の診察待機中患者を含む複数のステータスのいずれかであることを示す患者ステータスを含み、診察中患者の診察状況情報は、診察中患者の進捗を含み、表示装置は、診察状況テーブルに登録された診察中患者の診察状況情報に基づいて、診察中患者の進捗を表示する。【選択図】図１

Inventors

吉田靖治

Assignees

富士通株式会社

Dates

Publication Date: 20260513
Application Date: 20241025

Claims (10)

表示管理装置と表示装置とを含む表示システムであって、前記表示管理装置は、各患者の診察状況情報が登録される診察状況テーブルを備え、前記診察状況情報は、当該患者が、診察中患者、第１の診察待機中患者、及び第２の診察待機中患者を含む複数のステータスのいずれかであることを示す患者ステータスを含み、前記診察中患者の診察状況情報は、前記診察中患者の進捗を含み、前記表示装置は、前記診察状況テーブルに登録された前記診察中患者の診察状況情報に基づいて、前記診察中患者の進捗を表示することを特徴とする表示システム。
前記表示装置は、前記診察中患者の進捗をプログレスバーにより表示することを特徴とする請求項１記載の表示システム。
前記プログレスバーは、前記診察中患者の診察で行われる検査、診断、及び処置の各々に対応する部分を有し、前記検査に対応する部分は第１の色で表示され、前記診断に対応する部分は第２の色で表示され、前記処置に対応する部分は第３の色で表示され、前記検査が終了すると前記検査に対応する部分が第４の色で表示され、前記診断が終了すると前記診断に対応する部分が前記第４の色で表示され、前記処置が終了すると前記処置に対応する部分が前記第４の色で表示されることを特徴とする請求項２記載の表示システム。
前記診察中患者の診察状況情報は、更に、前記診察中患者の診察残り時間の目安を含み、前記表示装置は、前記診察状況テーブルに登録された前記診察中患者の診察状況情報に基づいて、更に、前記診察中患者の診察残り時間の目安を表示することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項記載の表示システム。
前記第１の診察待機中患者の診察状況情報は、前記第１の診察待機中患者の診察待機順位及び診察待機時間の目安を含み、前記表示装置は、更に、前記診察状況テーブルに登録された前記第１の診察待機中患者の診察状況情報に基づいて、前記第１の診察待機中患者の診察待機時間の目安を診察待機順位に応じた位置に表示することを特徴とする請求項１記載の表示システム。
前記診察状況情報は、当該患者が通常患者、急病患者、又は重症患者であることを示す患者種別を含み、前記表示装置は、更に、前記診察中患者の診察状況情報に含まれる前記患者種別が急病患者又は重症患者であることを示す場合に、前記診察中患者が急病患者又は重症患者である旨を表示し、前記第１の診察待機中患者の診察状況情報に含まれる前記患者種別が急病患者又は重症患者であることを示す場合に、前記第１の診察待機中患者が急病患者又は重症患者である旨を表示することを特徴とする請求項５記載の表示システム。
前記患者が所持する患者端末を含み、前記診察状況情報は、当該患者の患者識別情報と対応付けられており、前記第２の診察待機中患者の診察状況情報は、前記第２の診察待機中患者の診察待機時間の目安を含み、前記患者端末は、患者識別情報を含む診察状況要求を前記表示管理装置へ送信し、前記表示管理装置は、前記患者端末からの前記診察状況要求に応じて、前記患者識別情報に対応付けられている診察状況情報及び当該診察状況情報の前記診察状況テーブルにおける登録位置と、前記診察中患者の診察状況情報とに基づいて、前記患者識別情報に対応する患者の診察待機時間の目安及び当該患者までの診察待機人数と、前記診察中患者の進捗とを含む案内画面情報を生成し、生成した前記案内画面情報を前記患者端末に送信し、前記患者端末は、前記表示管理装置からの前記案内画面情報に応じた案内画面を表示することを特徴とする請求項５記載の表示システム。
前記患者が使用可能な案内端末を含み、前記診察状況情報は、更に、当該患者の受付番号を含み、前記第２の診察待機中患者の診察状況情報は、前記第２の診察待機中患者の診察待機時間の目安を含み、前記案内端末は、受付番号を含む診察状況要求を前記表示管理装置へ送信し、前記表示管理装置は、前記案内端末からの前記診察状況要求に応じて、前記受付番号を含む診察状況情報及び当該診察状況情報の前記診察状況テーブルにおける登録位置と、前記診察中患者の診察状況情報とに基づいて、前記受付番号の患者の診察待機時間の目安及び当該患者までの診察待機人数と、前記診察中患者の進捗とを含む案内画面情報を生成し、生成した前記案内画面情報を前記案内端末に送信し、前記案内端末は、前記表示管理装置からの前記案内画面情報に応じた案内画面を表示することを特徴とする請求項５記載の表示システム。
表示管理装置が備える診察状況テーブルに各患者の診察状況情報が登録され、前記診察状況情報は、当該患者が、診察中患者、第１の診察待機中患者、及び第２の診察待機中患者を含む複数のステータスのいずれかであることを示す患者ステータスを含み、前記診察中患者の診察状況情報は、前記診察中患者の進捗を含み、表示装置は、前記診察状況テーブルに登録された前記診察中患者の診察状況情報に基づいて、前記診察中患者の進捗を表示することを特徴とする表示方法。
表示管理装置が備える診察状況テーブルに各患者の診察状況情報が登録され、前記診察状況情報は、当該患者が、診察中患者、第１の診察待機中患者、及び第２の診察待機中患者を含む複数のステータスのいずれかであることを示す患者ステータスを含み、前記診察中患者の診察状況情報は、前記診察中患者の進捗を含み、前記診察状況テーブルに登録された前記診察中患者の診察状況情報に基づいて、前記診察中患者の進捗を表示する処理をプロセッサに実行させることを特徴とする表示プログラム。

Description

本発明は、表示システム、表示方法、及び表示プログラムに関する。従来、外来患者への診察案内表示は、例えば、次のような流れで行われている。患者（患者Ａとする）が来院すると、看護師は、来院した患者Ａの受け付けを行い、問診票の記入、診察室への振り分け、受付番号が印字された受付票の発行等を行う。診察室への振り分けは、振分先診察室の医師の電子カルテ端末に連携され、電子カルテ端末に表示された患者一覧画面に含まれる受付済患者一覧に患者Ａが受付番号と共に追加される。なお、患者一覧画面には、受付済患者一覧のほか、待機済患者一覧、待機ボタン、及び呼込ボタン等も含まれる。受け付けが済んだ患者Ａは、待合室に移動して待機する。その後、患者Ａの診察の順番が近付いた時に医師が電子カルテ端末に表示された患者一覧画面の受付済患者一覧の中から患者Ａを選択して待機ボタンを押下すると、待合室に設置された案内表示盤に表示された案内画面の待機表示領域に患者Ａの受付番号が追加される。待機表示領域は、「診察室前でお待ちください」というメッセージと共に、診察の順番が近付いた患者の受付番号が受付順に表示される領域である。また、医師による待機ボタンの押下により、電子カルテ端末に表示された患者一覧画面の受付済患者一覧の中から患者Ａが受付番号と共に消去され、患者一覧画面の待機済患者一覧に患者Ａが受付番号と共に追加される。案内表示盤に表示された案内画面の待機表示領域に自身の受付番号が表示されたことを確認した患者Ａは、診察室前に移動して待機する。その後、患者Ａの診察の順番になった時に医師が電子カルテ端末に表示された患者一覧画面の待機済患者一覧の中から患者Ａを選択して呼込ボタンを押下すると、案内表示盤に表示された案内画面が、患者Ａに診察室に入るよう促す呼込画面に切り換わる。呼込画面は、「診察室へお入りください」というメッセージと共に診察室に呼び込む患者の受付番号（この場合は患者Ａの受付番号）が拡大表示される画面である。そして、所定時間（例えば５秒程度）が経過すると、案内表示盤に表示された呼込画面が案内画面に切り換わる。切り換わった案内画面では、待機表示領域に表示されていた患者Ａの受付番号が消去され、案内画面の呼込表示領域に患者Ａの受付番号が表示される。呼込表示領域は、診察中患者の受付番号が表示される領域である。案内表示盤に表示された呼込画面に自身の受付番号が拡大表示されたことを確認した患者Ａは、診察室に入り、医師の診察を受ける。そして、患者Ａの診察が終了すると、案内表示盤に表示された案内画面の呼込表示領域から患者Ａの受付番号が消去される。外来患者への診察案内表示は、例えば、以上のような流れで行われる。外来患者への診察案内表示を行うシステムとしては、例えば、特許文献１に記載の管理システム、特許文献２に記載の受診者受付表示システム、特許文献３に記載の患者呼出システム、及び特許文献４に記載の病院案内表示システム等が知られている。特開２０１５－１１８５６４号公報特開平８－２６３５６９号公報特開平８－１８０１０３号公報特開平８－１８０１０２号公報表示システムの構成を例示する図である。表示管理サーバのＤＢに記憶されるテーブルを例示する図である。受付テーブルの内容を例示する図である。患者テーブルの内容を例示する図である。病名症状テーブルの内容を例示する図である。急患・重症患者種別テーブルの内容を例示する図である。第１診察室（「１診」）の診察状況テーブルの内容を例示する図である。第２診察室（「２診」）の診察状況テーブルの内容を例示する図である。第３診察室（「３診」）の診察状況テーブルの内容を例示する図である。通常患者用診察時間集計テーブルの内容を例示する図である。急患・重症患者用診察時間集計テーブルの内容を例示する図である。別室検査時間集計テーブルの内容を例示する図である。実績未反映患者テーブルの内容を例示する図である。案内表示盤に表示される案内画面を例示する図である。案内端末に表示される案内画面を例示する図である。患者端末に表示される案内画面を例示する図である。受付入力画面を例示する図である。患者一覧画面を例示する図である。患者一覧画面を例示する図である。患者一覧画面を例示する図である。患者一覧画面を例示する図である。患者一覧画面を例示する図である。患者一覧画面を例示する図である。患者一覧画面を例示する図である。案内画面の第１診察室用表示領域を含む表示領域を例示する図である。呼込画面を例示する図である。案内画面の第１診察室用表示領域を含む表示領域を例示する図である。案内画面の第１診察室用表示領域を含む表示領域を例示する図である。案内画面の第１診察室用表示領域を含む表示領域を例示する図である。案内画面の第２診察室用表示領域を例示する図である。看護師用電子カルテ端末が行う処理の流れを例示するフローチャートである。表示管理サーバが行う処理の流れを例示するフローチャートである。表示管理サーバが行う処理の流れを例示するフローチャートである。表示管理サーバが行う処理の流れを例示するフローチャートである。病名取得処理の流れを例示するフローチャートである。待機時間目安取得処理の流れを例示するフローチャートである。急患・重症者種別取得処理の流れを例示するフローチャートである。医師用電子カルテ端末が行う処理の流れを例示するフローチャートである。医師用電子カルテ端末が行う処理の流れを例示するフローチャートである。医師用電子カルテ端末が行う処理の流れを例示するフローチャートである。医師用電子カルテ端末が行う処理の流れを例示するフローチャートである。診察待機時間目安順次変更処理の流れを例示するフローチャートである。案内表示盤が行う処理の流れを例示するフローチャートである。コンピュータのハードウェア構成を例示する図である。以下、図面を参照しながら本発明の実施の形態について説明する。図１は、表示システムの構成を例示する図である。図１に例示した表示システム１は、看護師用電子カルテ端末２、医師用電子カルテ端末３、案内表示盤４、案内端末５、患者端末６、及び表示管理サーバ７を含む。看護師用電子カルテ端末２、医師用電子カルテ端末３、案内表示盤４、案内端末５、及び表示管理サーバ７は、有線又は無線により通信ネットワーク８に接続され、互いに通信ネットワーク８を介して通信可能である。また、患者端末６と表示管理サーバ７は、有線又は無線により通信ネットワーク９に接続され、互いに通信ネットワーク９を介して通信可能である。通信ネットワーク８は、有線及び又は無線の通信ネットワークを含み、例えばＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）を含む。通信ネットワーク９は、有線及び又は無線の通信ネットワークを含み、例えばインターネットを含む。看護師用電子カルテ端末２、医師用電子カルテ端末３、案内表示盤４、及び案内端末５は、病院内に設けられる。詳しくは、看護師用電子カルテ端末２は、外来患者の受付窓口に設けられる。医師用電子カルテ端末３は、患者の診察が行われる各診察室に設けられる。案内表示盤４は、患者の待合室に設けられる。案内端末５は、病院内の所定の各位置（例えば通路等）に設けられる。なお、表示管理サーバ７も病院内に設けられてもよい。看護師用電子カルテ端末２は、看護師が使用する端末である。医師用電子カルテ端末３は、医師が使用する端末である。看護師用電子カルテ端末２及び医師用電子カルテ端末３は、例えばＰＣ（パーソナルコンピュータ）である。案内表示盤４は、診察待機中患者に対して診察の案内表示を行う表示装置である。案内端末５は、不特定多数の患者が使用可能な端末であり、例えばＰＣである。患者端末６は、患者が所持する端末であり、例えばスマートフォンである。診察待機中患者に対する診察の案内表示は、案内端末５及び患者端末６によっても行うことができる。表示管理サーバ７は、案内表示盤４、案内端末５、及び患者端末６が行う案内表示の内容を管理する表示管理装置である。表示管理サーバ７は、各種のテーブルが記憶されるＤＢ（データベース）７ａを有する。図２は、表示管理サーバのＤＢに記憶されるテーブルを例示する図である。図３は、受付テーブルの内容を例示する図である。図４は、患者テーブルの内容を例示する図である。図５は、病名症状テーブルの内容を例示する図である。図６は、急患・重症患者種別テーブルの内容を例示する図である。図７は、第１診察室（「１診」）の診察状況テーブルの内容を例示する図である。図８は、第２診察室（「２診」）の診察状況テーブルの内容を例示する図である。図９は、第３診察室（「３診」）の診察状況テーブルの内容を例示する図である。図１０は、通常患者用診察時間集計テーブルの内容を例示する図である。図１１は、急患・重症患者用診察時間集計テーブルの内容を例示する図である。図１２は、別室検査時間集計テーブルの内容を例示する図である。図１３は、実績未反映患者テーブルの内容を例示する図である。図２に例示したように、表示管理サーバ７のＤＢ７ａには、受付テーブル７１、患者テーブル７２、病名症状テーブル７３、急患・重症患者種別テーブル７４、診察状況テーブル７５、通常患者用診察時間集計テーブル７６、急患・重症患者用診察時間集計テーブル７７、別室検査時間集計テーブル７８、及び実績未反映患者テーブル７９が記憶される。受付テーブル７１は、図３に例示したように、各患者の受付番号、症状、及び患者種別が、登録されるテーブルである。患者種別は、患者が通常患者（「通常」）、急病患者（「急患」）、重症患者（「重症」）のいずれであるかを示す。なお、患者が急病患者の場合は、受付番号として、「急患」の文字に通し番号が付加されたもの（例えば、「急患００１」）が登録される。患者テーブル７２は、図４に例示したように、各患者の患者ＩＤ、氏名、パスワード、及び受付番号が登録されるテーブルである。患者ＩＤは、患者識別情報の一例である。なお、患者テーブル７２には、更に、各患者の年齢、既往歴等が登録されてもよい。病名症状テーブル７３は、図５に例示したように、各病名の症状が登録されるテーブルである。急患・重症患者種別テーブル７４は、図６に例示したように、各急患・重症者種別（各急患・重症患者種別）の症状が登録されるテーブルである。診察状況テーブル７５は、図７、図８、及び図９に例示したように、診察室毎に設けられる。図７に例示した診察状況テーブル７５ａは、第１診察室（「１診」）の診察状況テーブルである。図８に例示した診察状況テーブル７５ｂは、第２診察室（「２診」）の診察状況テーブルである。図９に例示した診察状況テーブル７５ｃは、第３診察室（「３診」）の診察状況テーブルである。診察状況テーブル７５は、当該診察室での診察中患者及び診察待機中患者の各々についての診察状況情報が、受付順に登録されるテーブルである。但し、診察待機中患者が急病患者又は重症患者である場合は、その診察状況情報が、例えば、診察中患者の次、又は、診察中患者の次に既に１人以上の急病患者又は重症患者が登録されている場合は、その次に登録される。診察状況情報は、当該患者の受付番号、患者種別、患者ステータス、診察残り時間（分）の目安、進捗、診察待機時間（分）の目安、病名／急患・重症者種別、別室検査の有無、診察時間（分）の目安、検査の実績時間（分）、別室検査の実績時間（分）、診断の実績時間（分）、処置の実績時間（分）、及び実績反映を有する。なお、図７、図８、及び図９に例示した診察状況テーブル７５において、「ＮＵＬＬ」は、未登録な状態を示している。患者ステータスは、当該患者が診察中患者（「診察中」）、第１の診察待機中患者（「待機１」、「待機２」、「待機３」・・・）、第２の診察待機中患者（「ＮＵＬＬ」）、又は診察終了患者（「診察終了」）のい