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JP-2026077916-A - 情報提供システム、情報提供方法及び情報提供プログラム

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Abstract

【課題】管理システムにおいて測定された測定情報を、当該管理システムと連携して利用者に提供するための仕組みを提供する。 【解決手段】情報提供システムは、センサにより測定された測定情報を管理する第１管理システムに、ネットワークを介して接続する情報提供システムであって、前記第１管理システムから、前記センサの測定情報と該測定情報を測定したセンサを識別する識別情報とを受信する受信部と、センサの識別情報と、該センサが設置されるリソースを特定するための特定情報とが対応付けられた格納部から、受信された前記測定情報に対応する特定情報を取得する取得部と、取得された前記特定情報と、受信された前記測定情報とに基づき、端末に提供される環境情報を生成する生成部と、生成された前記環境情報を端末に提供する提供部とを有する。 【選択図】図１

Inventors

  • 森田 暁人

Assignees

  • 株式会社リコー

Dates

Publication Date
20260513
Application Date
20260305

Claims (17)

  1. センサにより測定された測定情報を管理する第１管理システムに、ネットワークを介して接続する情報提供システムであって、 前記第１管理システムから、前記センサの測定情報と該測定情報を測定したセンサを識別する識別情報とを受信する受信部と、 センサの識別情報と、該センサが設置されるリソースを特定するための特定情報とが対応付けられた格納部から、受信された前記測定情報に対応する特定情報を取得する取得部と、 取得された前記特定情報と、受信された前記測定情報とに基づき、端末に提供される環境情報を生成する生成部と、 生成された前記環境情報を端末に提供する提供部と を有する情報提供システム。
  2. 前記格納部を有する第２管理システムに、ネットワークを介して接続することで、前記取得部は、受信された前記測定情報に対応する特定情報を取得する、請求項１に記載の情報提供システム。
  3. 端末からの出力要求があった場合、前記生成部は、指定されたリソースについての環境情報を生成する、請求項１または２に記載の情報提供システム。
  4. 前記出力要求はリソースの指定を含み、前記生成部は、前記出力要求の際に指定されたリソースについての環境情報を生成する、請求項３に記載の情報提供システム。
  5. 前記生成部は、前記出力要求の際に指定されたユーザの属性に応じた環境情報を生成する、請求項３又は４に記載の情報提供システム。
  6. 前記生成部は、受信された前記測定情報が所定の条件を満たした場合に、警告を含む環境情報を生成する、請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報提供システム。
  7. 前記生成部は、指定されたリソースについての環境情報を所定の格納先に格納し、前記提供部は、Ｗｅｂブラウザを介して端末からの出力要求があった場合に、前記所定の格納先に格納された環境情報を、前記出力要求を行った端末に提供する、請求項１乃至６のいずれか１項に記載の情報提供システム。
  8. 指定されたリソースと、指定されたリソースについての環境情報を送信するタイミング及び送信する際の送信先とを登録する登録部を有し、 前記生成部は、登録の際に指定されたリソースについての環境情報を、登録されたタイミングで生成し、 前記提供部は、生成された環境情報を、登録された送信先の端末に、登録されたタイミングで送信する、請求項１または２に記載の情報提供システム。
  9. 前記生成部は、受信された前記測定情報が所定の条件を満たした場合に、警告を含む環境情報を生成し、 前記提供部は、生成された前記警告を含む環境情報を、登録された送信先の端末に送信する、請求項８に記載の情報提供システム。
  10. 前記提供部は、メールアプリまたはメッセージングアプリを介して、前記登録の際に指定されたリソースについての環境情報を送信する、請求項８または９に記載の情報提供システム。
  11. 所定の空間を利用する利用者と、利用する時間とを管理する第３管理システムに、ネットワークを介して接続することで、前記受信部は、前記所定の空間を利用する利用者の情報を受信し、 前記提供部は、受信された利用者の情報に基づいて、前記所定の空間を利用中の利用者の端末を送信先として決定し、決定した送信先に環境情報を送信する、請求項１または２に記載の情報提供システム。
  12. 前記所定の空間を利用する利用者の情報と、前記送信先の情報とを管理する第４管理システムに、ネットワークを介して接続することで、前記受信部は、前記提供部が前記所定の空間を利用中の利用者の端末を送信先として、前記環境情報を送信する際の送信先の情報を受信する、請求項１１に記載の情報提供システム。
  13. 前記リソースは、センサが設置される空間及び物のいずれかを少なくとも含む、請求項１乃至１２のいずれか１項に記載の情報提供システム。
  14. 前記空間には、建築物内の空間、乗り物内の空間のいずれかが含まれる請求項１３に記載の情報提供システム。
  15. 前記測定情報には、二酸化炭素濃度、気温、湿度、風量、粉塵量、臭気、音量、照度のいずれかが含まれる請求項１乃至１４のいずれか１項に記載の情報提供システム。
  16. センサにより測定された測定情報を管理する管理システムに、ネットワークを介して接続する情報提供システムによる情報提供方法であって、 前記管理システムから、前記センサの測定情報と該測定情報を測定したセンサを識別する識別情報とを受信する受信工程と、 センサの識別情報と、該センサが設置されるリソースを特定するための特定情報とが対応付けられた格納部から、受信された前記測定情報に対応する特定情報を取得する取得工程と、 取得された前記特定情報と、受信された前記測定情報とに基づき、端末に提供される環境情報を生成する生成工程と、 生成された前記環境情報を端末に提供する提供工程と を有する情報提供方法。
  17. センサにより測定された測定情報を管理する管理システムに、ネットワークを介して接続する情報提供システムのコンピュータに、 前記管理システムから、前記センサの測定情報と該測定情報を測定したセンサを識別する識別情報とを受信する受信工程と、 センサの識別情報と、該センサが設置されるリソースを特定するための特定情報とが対応付けられた格納部から、受信された前記測定情報に対応する特定情報を取得する取得工程と、 取得された前記特定情報と、受信された前記測定情報とに基づき、端末に提供される環境情報を生成する生成工程と、 生成された前記環境情報を端末に提供する提供工程と を実行させるための情報提供プログラム。

Description

本開示は、情報提供システム、情報提供方法及び情報提供プログラムに関する。 所定の空間にセンサを設置し、当該空間の環境（例えば、気温、湿度、二酸化炭素濃度等）を管理する管理システムが知られている。当該管理システムの場合、例えば、制御システム等と連動させることで、当該空間の環境が悪化した場合に自動で改善させることができる。 ネットワークシステムのシステム構成の一例を示す第１の図である。サーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。情報提供部の機能構成の一例を示す第１の図である。情報提供処理の流れを示す第１のフローチャートである。ネットワークシステムのシステム構成の一例を示す第２の図である。情報提供部の機能構成の一例を示す第２の図である。表示画面の一例を示す第１の図である。情報提供処理の流れを示す第２のフローチャートである。情報提供部の機能構成の一例を示す第３の図である。利用者表示画面及び管理者表示画面の一例を示す図である。情報提供処理の流れを示す第３のフローチャートである。情報提供部の機能構成の一例を示す第４の図である。メールまたはメッセージの一例を示す第１の図である。メールまたはメッセージの一例を示す第２の図である。情報提供処理の流れを示す第４のフローチャートである。情報提供システムの適用例を示す図である。ネットワークシステムのシステム構成の一例を示す第３の図である。情報提供部の機能構成の一例を示す第５の図である。情報提供処理の流れを示す第５のフローチャートである。ネットワークシステムのシステム構成の一例を示す第４の図である。情報提供部の機能構成の一例を示す第６の図である。情報提供処理の流れを示す第６のフローチャートである。 以下、各実施形態について添付の図面を参照しながら説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複した説明を省略する。 ［第１の実施形態］ ＜ネットワークシステムのシステム構成＞ はじめに、第１の実施形態に係る情報提供システムを含むネットワークシステム全体のシステム構成について説明する。図１は、ネットワークシステムのシステム構成の一例を示す第１の図である。図１に示すように、ネットワークシステム１００は、情報提供システム１１０と、第１管理システム１２０と、端末１３０とを有する。なお、ネットワークシステム１００において、情報提供システム１１０のサーバ装置１１３と、第１管理システム１２０のセンサ管理装置１２１とは、ネットワーク１４０を介して通信可能に接続される。また、ネットワークシステム１００において、情報提供システム１１０のサーバ装置１１３と、端末１３０とは、ネットワーク１４０を介して通信可能に接続される。 情報提供システム１１０は、特定情報格納部１１１とサーバ装置１１３とを有する。特定情報格納部１１１は、後述するセンサのセンサＩＤ（識別情報）と、センサが設置されるリソースを特定するための特定情報とが対応付けられたテーブル１１２を格納する。なお、図１の例では、特定情報格納部１１１が、サーバ装置１１３の外部に設けられた場合を示しているが、特定情報格納部１１１は、サーバ装置１１３の内部に設けられてもよい。 サーバ装置１１３には、情報提供プログラムがインストールされており、当該プログラムが実行されることで、サーバ装置１１３は、情報提供部１１３＿１として機能する。情報提供部１１３＿１は、第１管理システム１２０から送信されるセンサデータ（測定情報の一例）と、センサデータを測定したセンサのセンサＩＤとを受信する。なお、センサＩＤはセンサデータに含まれる態様であってもよい。また、情報提供部１１３＿１は、受信したセンサデータを、センサＩＤに基づいて、特定情報と対応付け、収集情報格納部１１３＿２に格納する。 また、情報提供部１１３＿１は、収集情報格納部１１３＿２に格納したセンサデータ及び特定情報に基づいて、表示画面（環境情報の一例）を生成する。また、情報提供部１１３＿１は、生成した表示画面を、端末１３０からの出力要求に応じて端末１３０に提供する。つまり、情報提供部１１３＿１は、端末１３０に対して情報提供サービスを実施する。 第１管理システム１２０は、センサ管理装置１２１と、センサ１２２＿１とを有する。センサ管理装置１２１は、センサ１２２＿１と接続され、センサ１２２＿１により測定されたセンサデータを取得し、センサ１２２＿１のセンサＩＤ（識別情報）を付して、サーバ装置１１３に送信する。センサ１２２＿１は、空間Ａにおいて物体１２３＿１に設置されており、空間Ａ内の環境を測定する。なお、図１の例では、説明の簡略化のため、第１管理システム１２０を１つのみ記載しているが、第１管理システム１２０は複数あってもよい。あるいは、第１管理システム１２０において環境を測定する空間は、複数あってもよい。 センサ１２２＿１の種類は任意であり、センサ１２２＿１には、例えば、気温を測定するセンサ、湿度を測定するセンサ、二酸化炭素濃度を測定するセンサが挙げられる。あるいは、センサ１２２＿１には、風量を測定するセンサ、粉塵量を測定するセンサ、臭気を測定するセンサ、音量を測定するセンサ、照度を測定するセンサ等が挙げられる。 また、空間Ａは建築物（例えば、オフィスビル、宿泊施設、商業施設、教育施設、工場、住居、興行施設等）内の各種空間（例えば、会議室、客室、店舗、教室、建屋、部屋、会場等）であってもよい。あるいは、空間Ａは乗り物（例えば、車両、列車車両等）内の空間であってもよい。 また、物体１２３＿１の種類は任意であり、例えば、空間を形成する天井、床、側壁、窓等、のほか、空間内に配置された特定の物体（例えば、椅子、机等）であってもよい。つまり、物体１２３＿１は、空間Ａ内におけるセンサ１２２＿１の位置を示す。 なお、本実施形態において、空間及び物体を含む概念を「リソース」と称し、リソースを特定するための情報（例えば、オフィスビルの会議室、その天井）を「特定情報」と称す。 端末１３０は、空間Ａを利用する利用者が操作する端末である。端末１３０は、情報提供部１１３＿１に対して、空間Ａについて生成された表示画面について出力要求を行い、出力要求に応じて情報提供部１１３＿１により提供された表示画面を表示する。 これにより、利用者１３１は、空間Ａの環境をリアルタイムに把握することができ、把握した空間Ａの環境によっては、環境を改善するための措置を講じることができる。例えば、空間Ａがオフィスビルの会議室で、センサ１２２＿１が二酸化炭素濃度を測定するセンサであったとする。このようなケースでは、表示画面に表示された二酸化炭素濃度が基準値を超えていた場合（所定の条件を満たす場合）、利用者１３１は、会議室の窓を開けるなどの措置を講じることができる。 このように、第１の実施形態に係る情報提供システム１１０によれば、第１管理システム１２０において測定されたセンサデータを、当該第１管理システム１２０と連携して、空間Ａの利用者１３１に提供するための仕組みを提供することができる。 ＜サーバ装置のハードウェア構成＞ 次に、サーバ装置１１３のハードウェア構成について説明する。図２は、サーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。 図２に示すように、サーバ装置１１３は、プロセッサ２０１、メモリ２０２、補助記憶装置２０３、Ｉ／Ｆ（Interface）装置２０４、通信装置２０５、ドライブ装置２０６を有する。なお、サーバ装置１１３に含まれる各ハードウェアは、バス２０７を介して相互に接続されている。 プロセッサ２０１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）等の各種演算デバイスを有する。プロセッサ２０１は、各種プログラム（例えば、情報提供プログラム等）をメモリ２０２上に読み出して実行する。 メモリ２０２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の主記憶デバイスを有する。プロセッサ２０１とメモリ２０２とは、いわゆるコンピュータを形成し、プロセッサ２０１が、メモリ２０２上に読み出した各種プログラムを実行することで、当該コンピュータは各種機能部を実現する。 補助記憶装置２０３は、各種プログラムや、各種プログラムがプロセッサ２０１によって実行される際に用いられる各種データを格納する。例えば、収集情報格納部１１３＿２は、補助記憶装置２０３により実現される。 Ｉ／Ｆ装置２０４は、外部装置２１０（操作装置、表示装置、特定情報格納部１１１等）と接続する接続デバイスである。Ｉ／Ｆ装置２０４は、サーバ装置１１３の操作者による操作を、操作装置を介して受け付ける。また、Ｉ／Ｆ装置２０４は、処理の結果を出力し、表示装置を介してサーバ装置１１３の操作者に表示する。更に、Ｉ／Ｆ装置２０４は、特定情報格納部１１１との間で各種情報を送受信する。 通信装置２０５は、ネットワーク１４０を介して外部装置２２０（ネットワークシステム１００内の他の装置等）と通信するための通信デバイスである。具体的には、通信装置２０５は、ネットワーク１４０を介して、センサ管理装置１２１、端末１３０等と通信する。 ドライブ装置２０６は記録媒体２３０をセットするためのデバイスである。ここでいう記録媒体２３０には、ＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク等のように情報を光学的、電気的あるいは磁気的に記録する媒体が含まれる。また、記録媒体２３０には、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等のように情報を電気的に記録する半導体メモリ等が含まれていてもよい。 なお、補助記憶装置２０３にインストールされる各種プログラムは、例えば、配布された記録媒体２３０がドライブ装置２０６にセットされ、該記録媒体２３０に記録された各種プログラムがドライブ装置２０６により読み出されることでインストールされる。あるいは、補助記憶装置２０３にインストールされる各種プログラムは、通信装置２０５を介してネットワーク１４０よりダウンロードされることで、インストールされてもよい。 ＜情報提供部の機能構成＞ 次に、情報提供部１１３＿１の機能構成について説明する。図３は、情報提供部の機能構成の一例を示す第１の図である。 図３に示すように、情報提供部１１３＿１は、取得部３１０、受信部３２０、生成部３３０、提供部３４０を有する。 このうち、取得部３１０は、センサ１２２＿１のセンサＩＤ（識別情報）と、センサ１２２＿１が設置されるリソースを特定するための特定情報（空間Ａの物体１２３＿１）とが対応付けられたテーブル１１２を、特定情報格納部１１１より読み出す。 受信部３２０は、第１管理システム１２０のセンサ管理装置１２１から送信されるセンサデータとセンサＩＤ（センサ１２２＿１のセンサＩＤ）とを受信する。 なお、取得部３１０は、受信部３２０が受信したセンサＩＤに基づいて、読み出したテーブル１１２を参照することで、センサデータに対応する特定情報を取得する。また、取得部３１０は、取得した特定情報を、受信部３２０が受信したセンサデータに対応付け、テーブル３５０として、収集情報格納部１１３＿２に格納する。 生成部３３０は、収集情報格納部１１３＿２に格納されたテーブル３５０から、センサデータ及び特定情報を読み出し、表示画面３６０（環境情報の一例）を生成する。具体的には、生成部３３０は、出力要求において指定されたリソース（空間名＝空間Ａ）についての表示画面３６０を生成する。また、生成部３３０は、生成した表示画面３６０を、出力要求において指定されたリソース（空間名＝空間Ａ）に応じたＵＲＬを格納先として格納する。 図３に示すように、表示画面３６０には、センサ１２２＿１がいずれの空間内のいずれの物体に設置されたか（